Contenuti

Business English Letters

Banca dati contenente oltre 70 modelli di lettere commerciali e comunicazioni in lingua inglese personalizzabili e utilizzabili subito.

La banca dati contiene anche linee guida e suggerimenti operativi sulla scrittura, consigli di stile e di sintassi.

Il prodotto contiene anche una guida .pdf sulle regole del Business Writing.

Elenco della modulistica in lingua inglese personalizzabile e pronta per l'uso

Ordini

• Annullamento ordine
  
• Ordine urgente
  
• Ordine
  
• Ricevimento ed accettazione ordine
  
• Richiesta listino prezzi all’ingrosso
  
• Modello per gli ordini di acquisto
  

Comunicazioni organizzative

• Prendere un appuntamento
  
• Avvisare i clienti del lancio di un nuovo prodotto
  
• Cambiamento di ragione sociale
  
• Cancellare – disdire un appuntamento
  
• Chiusura degli uffici per ferie
  
• Conferma di appuntamento
  
• Confermare la presenza ad un seminario
  
• Dare il benvenuto ad un nuovo cliente
  
• Invito a colloquio
  
• Prenotazione albergo
  
• Prenotazione di posto su aereo
  
• Spostare un appuntamento
  
• Lettera di Natale per i clienti
  
• Augurare Buon Anno Nuovo
  
• Augurare Buon Natale in diverse lingue
  
• Conferma cambio data dell’incontro
  

Contestazioni e solleciti

• Errore nella fatturazione
  
• Lettera di reclamo merci mancanti
  
• Lettera di reclamo / disappunto col servizio
  
• Primo sollecito di pagamento scaduto
  
• Reclamo per merce smarrita in transito
  
• Risposta ad una lettera per merce errata
  
• Sollecito dell’esecuzione di un ordine
  
• Sollecito di pagamento
  

HR management

• Lettera di dimissioni
  
• Lettera di licenziamento
  
• Lettera di presentazione
  
• Referenze
  
• Come strutturare la lettera di dimissione
  
• Annuncio assunzione nuovo impiegato
  
• Offerta di lavoro
  
• Business Profile Template
  
• Lettera per i candidati che hanno risposto in ritardo ad un annuncio
  
• Accettazione dimissioni
  
• Ringraziamento per l’avvenuta assunzione
  
• Lettera di ammonizione
  

Notifiche

• Notifica di inadempienza di pagamento
  
• Notifica di errore di fatturazione
  
• Notifica di cancellazione ordine di acquisto
  
• Notifica di accettazione ordine
  

Pagamenti

• Chiarimenti sulle modalità di pagamento
  
• Richiesta di pagamento (toni forti)
  
• Richiesta di pagamento
  
• Proroga delle scadenze di pagamento
  
• Pagamento a mezzo bonifico
  
• Pagamento a mezzo assegno
  

Lettere di scusa

• Scuse per ritardata consegna
  
• Scuse per il ritardo nel pagamento
  
• Scuse per tardiva risposta alla lettera
  
• Scuse per non aver rispettato una scadenza
  
• Scuse per l’errato invio
  
• Scuse per il servizio carente
  
• Scuse dopo la cancellazione di un ordine
  

Richieste

• Richiesta invio fattura
  
• Richiesta di referenze
  
• Risposta alla richiesta di informazioni commerciali
  
• Richiesta di assicurazioni merci
  
• Richiesta di copertura assicurativa
  
• Richiesta invio fattura
  
• Richiesta alla Banca di trasferimento fondi
  
• Richiesta di preventivo
  
• Modello per la richiesta di preventivo
  
• Richiesta indirizzo per invio dell’ordine
  
• Richiesta di informazioni su una fattura